北京工地翼闸闸机项目“售前服务”的作用,你真的了解吗?

 公司新闻     |      2019-07-24 15:27

北京工地翼闸闸机项目“售前服务”的作用,你真的了解吗?

闸机项目“售前服务”,重要吗?当然,它非常重要,它决定了客户能否获得正确的闸机产品。
 
当你选择闸机时,你是否考虑了下面问题?
 
1. 已选的闸机确实符合应用吗?
 
2. 是否考虑了室内外、特殊环境(化工厂、海边、高温、多尘等)?
 
3. 安装场合适合使用哪类闸机(摆闸、翼闸、平移闸、三辊闸、全高转闸等)?
 
4. 闸机应该安装几个通道合适?安装区域是否合理?(考虑前后左右的距离)
 
5. 闸机的风格与安装环境是否协调?
 
6. 闸机需要实现什么功能?
 
7. 闸机如何对接门禁系统、考勤系统、访客系统等?
 
8. 如何地基固定/布线?
 
9. 是否需要玻璃护栏?
 
10. 是否需要残疾人通道、行李通道?
 
上面这些只是售前需要考虑的部分因素,面对实际项目时,还有很多因素需要考虑。总之,你考虑到的 以及未考虑到的 因素,北京工地翼闸都会事先帮你想好并与你沟通。对于售前服务,我们会比别人做得更多、更好。与我们合作的客户,都对我们的售前服务表示满意与好评。
 
北京工地翼闸的售前服务总体上包含什么呢▽▽▽
 
1、与客户沟通,了解与分析项目需求,初步评估需求可行性
 
2、工程师现场勘测
 
3、汇总项目情况,成立专案小组
 
4、制定专业方案(包含功能、成本、现场模拟图、模块制定、配套系统集成、布线规范等)
 
5、与客户确认最终方案
 
北京工地翼闸售前服务的优势在哪里?
 
1、运用12年的专业行业经验,我们会详细了解客户的项目需求/引导客户准确说明需求/纠正客户错误的提议,分析客户的项目需求。
 
2、从需求、价格、设计、开发、生产、运输、安装、使用、售后等角度,全面分析项目情况,不遗漏任何一个细节,避免未来隐患,定制合理的闸机解决方案。
 
3、在专业经验的基础上,每个人都能高效地为客户提供优质服务。
 
获得一个好的售前服务,有什么好处呢?
 
1、 解答疑问,帮助客户了解闸机。
 
闸机是非标定制化产品,很多客户对其不甚了解,需要从供应商处了解更多信息,从而了解闸机和弄清自己的项目需求。比如,不知道自己的场景适合使用什么类型的闸机,经过专业的售前沟通,便可以轻松解决这个疑问,写字楼可选用造型美观的摆闸、翼闸、平移闸,工厂可选用人车共用户外摆闸,小区可选用实现无人值守的全高转闸。
 
2、 便于客户对比闸机产品及服务,选择最优的供应商。
 
供应商售前提供的产品及服务信息越全面,越有利于客户理清每个供应商的产品及服务质量。客户可以对比供应商是否足够专业、产品是否满足需求、产品是否足够有优势,性价比如何、售后服务情况等,从项目前后期全局把握现在及未来情况,来选择最优的闸机方案。
 
3、 获得专业、准确的建议,避免隐患问题。
 
有的客户可能会对闸机不了解,他所提供的初步设想有不合理的地方,我们会予以纠正并给出正确的建议。比如,在海边景点使用304不锈钢可能会导致生锈问题,我们会提出换用316不锈钢的建议。
 
4、 获得全面、合理的闸机解决方案。
 
包括外观、功能、材质、开关门速度、尺寸、通道数量、闸机类型、安装位置、布线、模块设计、配套系统等方面的完善解决方案。只有确保方案设计准确了,才能确保满足闸机的实际使用要求,让客户无后顾之忧。
 
5、 获得全面、优质的闸机产品资料。
 
我们会为客户提供闸机方案、产品手册、使用说明书、现场闸机模拟图,闸机尺寸图、闸机通道分布图、布线图等资料,以便客户在项目前了解我们的闸机、了解如何使用安装、了解闸机现场效果、获得竞争优势资料用于投标等。
 
6、 沟通高效,省时省事。
 
在丰富专业知识储备的基础上,我们可以快速准确答复客户问题,并且会将客户未考虑到的也一并说明,减少很多不必要的麻烦,加快沟通进程,节约双方的时间

北京工地翼闸闸机项目“售前服务”的作用,你真的了解吗?

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